Как подготовить питомца к груминг-визиту

Прививки и документы

Мы принимаем питомцев с комплексной прививкой от вирусных инфекций и от бешенства. Возьмите ветпаспорт или сертификат. Если у вас домашний кот без прививок, обсудите это до записи: такие случаи решаем по договорённости.

Выгул и кормление

Выгуляйте собаку перед выездом, чтобы ей было комфортнее во время визита. Кошке дайте спокойно поесть пораньше. По опыту мастеров, плотно кормить питомца прямо перед визитом не стоит: после мытья и сушки он устаёт, и полный живот добавляет неприятных ощущений. Вода без ограничений.

Расчёсывание и купание

Расчешите шерсть, если питомец это терпит. Не купайте и не стригите сами за пару дней до визита: мокрая шерсть без вычёсывания быстро сваливается, а непрофессиональная стрижка осложнит работу мастера.

Что рассказать мастеру

• как питомец реагирует на воду, фен, прикосновения к лапам и морде;
• были ли травмы или операции;
• что вас смущало в прошлом салоне;
• какую стрижку хотите или что не нравится;
• есть ли у питомца страхи.

Мастер груминга не ставит диагнозы. Если вы подозреваете болезнь или боль, сначала к ветеринару.

Сколько времени закладывать

По прайсу HiDoggy на октябрь 2026: мальтипу 2-2,5 ч, лабрадор 2,5 ч, кошка 1-1,5 ч, экспресс-линька кошки 2-2,5 ч, самоед 3 ч, маламут 4 ч. Закладывайте запас: если питомец нервничает, мастер делает паузы.

Как передать питомца мастеру

Отдавайте питомца спокойно и без долгих прощаний: чем меньше тревоги у вас, тем проще ему. Принесите питомца на коротком поводке или в переноске. Договоритесь, как с вами связаться: мастер звонит, если питомец устал или нервничает, и заранее называет время, когда можно забирать.

Можно ли присутствовать

Обычно мастера работают без владельцев. Если вы хотите быть рядом, договоритесь при записи.

Что взять с собой

Достаточно ветпаспорта и поводка или переноски. Если у питомца есть любимая игрушка или лакомство, которое его успокаивает, можно взять и их. Лишних вещей не нужно: косметику для шерсти мастер подбирает сам.

Отмена и перенос

Отменить и перенести запись можно, но предупреждайте заранее: на время питомца мы не берём другие записи. Если поздние отмены случаются часто, онлайн-запись для клиента отключается.